1月4日，我院教師魯興虎帶隊公共管理系教師孫秋芬、李烊、康鎮、于春玲和部分學生來到頂山街道，就該街道社會治理領域開展的“雲上頂山”和“雙通專員”創新實踐開展調研。頂山街道辦事處主任華惜時、黨工委政法委員王松濤及街道綜合保障辦、綜合執法大隊、便民服務中心、社會治理綜合指揮中心相關負責人員參加座談。（作者：孫秋芬，王蔚）

在街道便民服務中心負責人帶領和講解下，團隊一行首先參觀了街道的便民服務中心。在走訪交流中，師生們詳細了解了頂山街道在推進政務服務供給，“街社同辦”改革，智慧賦能“頂小通”自助機應用，警務辦公優化以及 “城市就業客廳”建設等基層治理方面的現實情況。

随後，團隊前往頂山街道參觀“雲上頂山”全域指揮中心，工作人員向團隊介紹了一網統管平台的建設，“雙通專員”模式，并現場演示了街道與社區的對接、數字平台發現問題并及時采取措施的流程。頂山街道結合街情民情，持續探索數字化、網格化社會治理的“頂山經驗”，為調研團上了一節生動的實踐課程。

在座談會上，頂山街道圍繞“創新創業，高水平提升治理效能”分享了頂山街道的特色做法和取得的成效。雙方圍繞一網統管的數據收集、基層議事、環境治理等問題展開交流。

活動的最後，魯興虎對頂山街道在數字治理和政務服務方面的成效表示了肯定，希望可以通過成立研究生工作站等方式加強進一步的合作與交流，頂山街道負責人表示熱烈歡迎。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，此次調研以豐富的實踐經驗開拓了師生們的眼界，既要有向内自省的理論思辨，也要有向外延伸的實踐總結。